إذا كنت تبحث عن قناة تسويقية جديدة وضخ المزيد من حركة الزوار لموقعك الربحي، فإن reddit هو الكنز الدفين لجلب الزائرين.
يستضيف موقع ريديت المحتوى الذي تنشره شبكة واسعة من المستخدمين. وعموما، فإنه يجذب ما يقرب من 164 مليون زائر فريد كل شهر.
قبل اتخاذ الخطوة الأولى، يجب أن تعرف أن هناك مصيدة من نوع ما في هذا الموقع.
ريديت هو موقع إجتماعي, إذا لاحظ الناشرين علي موقع ريديت أنك متواجد بينهم لغرض التسويق فقط, فسرعان ما ستتحول الأمور إلي الأسوأ. وسوف يحدث نفس الشيء إذا كنت لا تتبع “قوانين ريديت”.
يعرف المسوقون هذا تماما, وبالرغم من ذلك فهم ما زالوا يسعون لاستخدام reddit في التسويق لمواقعهم. ويتحملون المخاطرة لأنهم يعرفون تماما أنه يستحق ذلك.
إليك 9 نصائح قابلة للتنفيذ للمساعدة في تسويق نشاطك التجاري على ريديت والحصول علي كم كبير جدا من الزيارات المستهدفة إلى موقعك.
1. كيف يعمل reddit
يقوم مستخدمي ريديت بنشر المحتوي الخاص بهم علي الموقع لمعرفة رأي المستخدمين الآخرين فيه عن طريق التصويت الايجابي أو السلبي “upvoted or downvoted”.
المشاركات التي تحصل على عدد كبير من التصويتات الايجابية “upvoted” تنتقل تدريجيا إلى صفحة المشاركات الساخنة.
يعمل هذا النظام سواء على صفحات subreddit ، أو صفحة ريديت الرئيسية.
لك أن تتخيل ما سيحدث إذا صعدت مشاركتك إلى الصفحة الأولى. نحن نتحدث عن زيادة رهيبة في عدد الزيارات إلي موقعك ربما لا تتحملها استضافتك.
في بعض الحالات قد تحصل علي عشرات أو مئات الآلاف من الزيارات وأحيانا الملايين في ساعات قليلة.
في الفيديو التالي من Edublogs شرح كيفية إعداد واستخدام subreddits:
شيء واحد يجب أن تعرفه عن reddit هو أنها شبكة ضخمة جدا، تواجدك هناك بعدد قليل من المشاركات يجعل من الصعب جدا عليك أن تبرز أو تنافس.
بالإضافة إلى ذلك، منصة ريديت تواكب الأحداث بسرعة الضوء, لذلك يجب عليك أن تحاول على الأقل مواكبة ذلك.
2. من هم مستخدمي reddit
قبل أن تعتمد علي ريديت وتجعلها جزء من استراتيجية التسويق الالكتروني الخاصة بك, يجب أن تعرف بعض الحقائق حول قاعدة المستخدمين للموقع وطبيعتهم:
- 71٪ من مستخدمي ريديت ذكور.
- 59٪ من مستخدمي ريديت ينتمون للشريحة العمرية 18-29.
- 47٪ يعرفون بالليبرالية (13٪ فقط يعتبرون أنفسهم متحفظين، و 39٪ معتدلين).
- 47٪ من مستخدمي ريديت يتواجدون على الانترنت تقريبا في كل وقت (مقارنة مع 21٪ من البالغين في الولايات المتحدة بشكل عام)
إذا كانت هذه المجموعة من ضمن جمهورك المستهدف، يمكن أن يكون ريديت مفيد بشكل غير طبيعي في الانتقال بموقعك أو علامتك التجارية لمستوي آخر تماما.
3. أشياء تحتاج إلى معرفته حول النشر على reddit
هناك نوعان من المشاركات على ريديت:
- الروابط التي توجه المستخدمين فقط إلى موقع خارجي.
- النصوص التي يتم استضافتها على reddit.
اختر مشاركات الروابط إذا كنت تبحث عن زيادة عدد الزيارات. إذا كنت مهتما أكثر بالحصول على روابط، فإن المشاركات النصية هي اختيار أفضل.
للحصول علي أفضل نتيجة على ريديت، تأكد من أنك تضع المشاركات النصية الخاصة بك علي “subreddit ” ذات صلة. كذلك يمكنك استخدام AskReddit وهو “subreddit ” ذو شعبية عالية جدا حيث يقوم المستخدمين بنشر أسئلة في جميع المجالات والتخصصات.
كعلامة تجارية، يجب عليك مراقبة تلك الأسئلة. ويكون لك رأي فيها حسب مجال خبرتك. ويمكنك أن تقدم الكثير من المعلومات الثاقبة التي يمكن أن تكون بمثابة مصدر جيد للمستخدمين. وتضمين الكثير من الروابط لمواقع ويب أخرى بجانب رابط موقعك وإبقائها مثيرة للاهتمام.
4. تجنب الحصول على حظر، كيف؟
مجتمع ريديت لا يفكر مرتين قبل حظر المستخدمين الذين يبدو أنهم ينشرون مشاركات غير مرغوب فيها.
الحساب المحظور في حد ذاته شئ طبيعي ولا يمثل خطورة علي استراتيجية التسويق الخاصة بك, حيث يمكنك ببساطة انشاء حساب آخر.
ولكن في بعض الحالات، قد يؤدي إلى حظر دومين موقعك بالكامل من الظهور تماما على موقع ريديت. وهو ما يمكن أن يتسبب في مشكلة كبيرة لعلامتك التجارية.
يمكنك هنا subreddit أن تجد نقاشات كثيرة حول الحسابات المحظورة.
إليك ما يجب عليك فعله لتجنب الحصول على حظر:
- إياك أن تكتب نفس التعليق عدة مرات في “subreddits” مختلفة.
- إياك أن تكون جميع الروابط التي تنشرها تشير لموقع واحد فقط.
- لا تطلب من المستخدمين عمل تقييمات إيجابية “upvotes” لك.
- ابتعد تماما عن نشر محتوي غير قانوني أو غير أخلاقي.
- لا تشارك أي معلومات خاصة عن المستخدمين.
- لا يكن هدفك من التواجد علي ريديت التسويق فقط.
وهذه النقطة الأخيرة تتطلب مزيدا من التركيز. حيث أن مستخدمي ريديت يكرهون أن يصبحوا أداة لشخص ما يسوق أو يبيع لهم شئ معين.
هذا هو السبب في حساسيتهم المفرطة جدا لأي علامة أو محاولة للتسويق.
لن يتردد مستخدمو reddit في عرض سجل النشر الخاص بك. ويغوصون بداخلة لإكتشاف الروابط التي قمت بنشرها سابقا وسيعرفون بسهولة غرضك الحقيقي من التواجد داخل مجتمع ريديت.
لهذا السبب يجب أن لا تنشر باستمرار المحتوى الخاص بموقعك أو علامتك التجارية – المسوقين يستخدمون النسبة 1 إلى 10 بمعني رابط تسويقي واحد من كل 10 مشاركات عادية.
5. إنشاء ملف تعريف حقيقي.
لتجنب أي شك، تحتاج إلى ملف شخصي يبدو وكأنه شخص حقيقي، وليس مسوقا.
وصدقوني، أي شك طفيف أن مشاركاتك قد تكون ترويجية فقط يكفي لتحصل على حظر.
تأكد من نشر موضوعات متميزة من مواقع مختلفة وربطها بمحتوى عالي الجودة.
جمع بضع مئات من نقاط الـ “karma” لإثبات أنك لست هنا للتسويق فقط.
يمكنك نشر التعليقات الثاقبة على المشاركات الأخرى والانتظار لبضعة أسابيع على الأقل تقوم خلالها بنشر محتوى عالي الجودة.
باختصار يجب أن يكون وجودك هنا لإضافة قيمة إلى المجتمع، وليس لنشر مشاركات مزعجة.
6. العثور على حق سوبريديت للنشر
reddit كمجتمع كبير وضخم مليئ بالمجتمعات الصغيرة التي تسمى “subreddits”.
يمكنك الاختيار من بين subreddits متخصصة تضم عدد قليل من المشتركين
أو subreddits كبيرة تضم عدد كبير من المشتركين وتولد الكثير من الزيارات لموقعك.
“subreddits” المتخصصة مليئة بالزوار المستهدفين تماما حيث يمكن الحصول علي العديد من التحويلات.
النشر على “subreddits” كبير، سوف تحصل على المزيد من الزيارات، مع عدد تحويلات قليل جدا.
جرب كلا الأمرين وشاهد ما يحقق أفضل أهدافك التسويقية. دائما اتبع قواعد نشر كل “subreddits”، مهما كانت صغيرة.
7. استخدام “Redditads” اعلانات ريديت:
“Redditads” هي طريقة مدفوعة لإظهار تاريخ ووقت حدث معين. كما أنها تحتوي على رابط إلى الصفحة الرسمية لهذا الحدث أو الـ “event”.
يمكنك استخدام “Redditads” لإبقاء المستخدمين على علم بالأحداث المهمة التي لها صلة مباشرة بعلامتك التجارية.
ريد بول يستفيد كثيرا من هذه الاستراتيجية. بتذكير مجتمع الألعاب في إحدي الـ subreddit حول أحد الأحداث التي تقوم ريد بول بتنظيمها علي ملاعب التدريب في أورلاندو.
8. إعداد التقويم
طريقة ذكية أخرى لتبادل الأخبار وتذكير المستخدمين بالأحداث القادمة المتعلقة بمجال عملك هو إعداد تقويم.
Phillies subreddit هو مثال جيد – المستخدمين يريدون معرفة الأخبار والمعلومات المهمة عن ترتيب الفريق في جدول المسابقة, ومواعيد المباريات, والكثير من المعلومات التي يمكنهم الوصول لها بسهولة في الـ subreddit الخاصة بالفريق.
يمكنك الحفاظ على متابعينك علي اطلاع دائم من خلال تبادل أخبار الشركة أو إنشاء تقويم للأحداث.
أظهرت دراسة من مركز أبحاث بيو أن 78٪ من مستخدمي ريديت يأتون إلى الموقع للحصول على الأخبار اليومية.
9. توفير خدمة العملاء الممتازة
reddit هو مجتمع حي. يعرف المستخدمون أن طرح سؤال تقني، مهما كان معقدا، من المرجح أن يحصل على إجابة.
هذه العقلية توفر إمكانيات هائلة للعلامات التجارية لتقديم خدمة عملاء عالية الجودة. الحقائق أمام عيون الجميع.
نجد من مجتمعات ريديت Xbox 360 مثال على ذلك – تقوم الشركة بتوجيه العملاء إلى subreddit الصحيح لمساعدتهم على حل مشاكلهم في أسرع وقت ممكن. يمكن للراغبين الاستفادة من هذا المستودع من الروابط والأسئلة المفيدة. في حين أنهم أيضا يستفيدون بتبادل الخبرات مع Xbox 360.
الحصول على هذا النوع من خدمة العملاء يعمل بشكل جيد لجميع أنواع العلامات التجارية.
إذا كان نشاطك التجاري يقدم الحلول أو المنتجات التي قد تولد استفسارات أو اقتراحات، فهناك سبب وجيه لتتواجد على ريديت.
إنشاء subreddit لعلامتك التجارية والتركيز على الظهور أمام عملائك الحاليين أو المحتملين أنك تهتم بهم وترد عليهم وتسمع اقتراحاتهم.
الخلاصة
reddit ريديت لديه إمكانيات تسويقية هائلة.
يمكنك الاستفادة من ذلك مع هذه النصائح التسع والتمتع بفرصة زيادة ظهور العلامة التجارية على المنصة التي تجذب الملايين من المستخدمين كل شهر.